首先820身内存很小不插TF卡只能照相，不能摄像。因为内存小，一般就不存在往机子里面存放歌曲，而且机子自身东西存的太满，就容易死机，这是每款机子都有的问题。
然后我们看看手机的版本，一般新机型有两种5.7或6.0也有5.3的那是比较老的了，建议到客服做软件升级。
然后我们来看看5.7和6.0的区别。吊取版本号的密码是*1205###按发射键第2项就是
5.7有自身内存，需要平台才能往手机里面下载，（就那张光盘里有的）而且平台安装比较麻烦需要一定的电脑知识。最好直接放到TF内存卡里好了。这是需要在手机上设置下进入主菜单——多媒体——存储选择——外置卡——选择。然后打开USB功能应该可以下载了，不要驱动。如果不行，检查TF卡是否插好，不行就到客户检查吧
6.0的自身没有内存多媒体菜单里也会少一项存储选择的菜单。这个版本的打开USB功能菜单，就可以下载了，不需要驱动。
大家要顶贴哦，

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